一、岗位职责：
1、协助业务经理处理售前、售中、售后相关工作；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销；
二、岗位要求：
1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，会使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

福建省天龙文化传播有限公司（福建指南针广告有限公司）主营文化艺术活动策划：企业品牌策划、展览展示活动策划；设计、制作、代理、发布国内外广告业务；旅游文化活动策划；礼仪服务；承接钢结构安装工程、LED显示屏安装工程、城市及道路照明工程、绿化园林景观工程、园林古建筑工程、机电设备安装工程，市政公用工程、建筑智能化工程、建筑装修工程、施工业务；
于2002年成立，地理位置位于海西风景秀丽的唐、宋滨海文明古城—泉州；成立时注册资金300万元，公司秉承“品质、创新、守信”的运营宗旨，企业目标定位为发展成一家集企业品牌策划推广、市场营销企划、企业标识视觉识别系统设计、户外广告、车体广告、LED显示屏、夜景照明工程为一体的综合性广告服务公司。
　　创立8年来，我们坚持以诚为本、守信誉重合同，作为泉州首家中国一级广告企业，我们以自有独特的战略眼光创造“指南针”行业品牌。并在广告、照明业务上多次获评市、省、国家级资质认证。回应社会，我们积极并以实际行动配合政府公益、工商行政、广告行业协会必要的宣传工作，立足并助力海西本土品牌的推广是我公司应该一肩挑起的企业责任。面对客户，我们提供最有效的品牌推广建议、市场投放计划，以软件、硬件等坚实基础致力成为客户最可信任的广告服务供应商。
　　从品牌视觉宣传的需求本质出发，公司追求建立一套完美、一流的广告产品供应线，我司先后创建了南环路品牌一条街、324国道泉州迎宾路清蒙段、兴贤路国防教育一条街广告牌，广告覆盖网络涉及泉州、晋江、南安、永春、安溪等地，并代理泉州公交车身广告，今后将会拓展更多品牌宣传资源的建设。

由于创业以来业务上的努力及团队的勤奋工作，先后与我司合作并形成长期合作伙伴的有：从小成长起来的本土国内、国际知名品牌；国内乃至全球知名的中国品牌，如：“中国移动”“中国电信”“中国联通”等；全球第一品牌企业，如：“可口可乐”等；更有来自海峡东岸的国际知名企业，如：“统一”饮料企业。 
　　秉持“厚德载物，臻于大爱”的企业理念，企业营收后不忘回报社会，尽所能绵薄之力参与社会福利、公益、残疾人扶助事业；并加强与同行业学习、协作沟通，让我们赢得了社会各界的良好回应；树立顾客、公司、社会三赢的优质品牌形象是我们坚持不懈努力的方向，公司将延续对社会和偕、发展大势的信心，尽企业所能之力为中国广告事业、中国品牌的推广，作出我们企业应有的贡献。也希望继续得到社会、广告业界多方面的支持。